الأربعاء, أغسطس 19, 2026
الرئيسية بلوق الصفحة 279

“قاعة الغاليريا” الخيار الأول للمناسبات في قلب جدة

0

تعتبر”قاعة الغاليريا” إحدى أفخم القاعات في مدينة جدة، مدعومةً بمزايا استثنائية لاستضافة أفخم حفلات الزفاف والمناسبات الإجتماعية والمؤتمرات، التي ترقى إلى مستوى تطلعات الباحثين عن تجربة مفعمة بالرفاهية والتميز. 

وتقع القاعة في “فندق غاليريا” التابع لـ “مجموعة إيلاف”، المنضوية تحت مظلة الشركة السعودية للاقتصاد والتنمية “سدكو القابضة” والشركة الرائدة في مجال توفير خدمات الضيافة والسياحة والسفر.

وتتفرد “قاعة الغاليريا” بتصميم راقٍ تجعلها وجهة مثالية لاحتضان نخبة الفعاليات والمؤتمرات والمناسبات بإشراف أبرز الفنيين والخبراء في عالم الضيافة، وذلك على مساحة شاسعة بطاقة استيعابية تصل إلى 800 ضيف. وتمتاز القاعة بتجهيزات متطورة تشمل أحدث الأنظمة السمعية والبصرية التي تضفي أجواء متميزة، إلى جانب محفظة متكاملة من أفضل الخدمات المستوحاة من كرم الضيافة العربية الأصيلة لضمان تلبية كافة الأذواق.

وقال الأستاذ زياد أحمد بن محفوظ، الرئيس التنفيذي لـ “مجموعة إيلاف”: “نسعى من خلال “قاعة الغاليريا” الى تقديم أرقى خدمات الضيافة، مدفوعين بالتزامنا التام بتلبية تطلعات العملاء، سواء الراغبين بتنظيم حفلات الزفاف أو عقد الاجتماعات والمؤتمرات الكبرى. ونفخر بالقاعة الراقية التي تعتبر من بين الأفخم في مدينة جدة، ضمن “فندق غاليريا” الذي يجمع بين روعة المعمار الإيطالي المتميز وجودة الخدمات الراقية وأصالة التقاليد العربية العريقة.”

واختتم الأستاذ زياد بن محفوظ: “تتكامل التجهيزات المتطورة والتصاميم الراقية والخدمات الاحترافية في “قاعة الغاليريا” مع الموقع الاستراتيجي لـ “فندق الغاليريا” الواقع في شارع التحلية في وسط جدة، لتبرز كمكان مثالي لإقامة الفعاليات الخاصة والمجتمعية والمؤسسية، وسط أجواء تعبق بالرقي والتفرد. ونسعى، خلال موسم المناسبات الحالي، لاستضافة فعاليات نوعية وتوفير السبل اللازمة لإنجاحها بإشراف فريق عمل مؤهل لتزويد العملاء بتجربة مرضية بكافة المقاييس، ما يعزز سمعة “قاعة الغاليريا” كوجهة مختارة لأصحاب الذوق الرفيع.”

ويُذكر بأنّ “فندق غاليريا” يعتبر تحفة معمارية بتصميمه المستوحى من مركز “غاليريا فيتوريو إيمانويل الثاني” في ميلان بإيطاليا، والذي تم تصميمه في عام 1861 من قبل المهندس جوسيب منغوني. ويحتضن الفندق، إلى جانب “قاعة الغاليريا” العديد من القاعات المصممة خصيصاً لاستضافة المؤتمرات والاجتماعات والمناسبات وحفلات الزفاف وفعاليات الأعمال، بدعم من مجموعة من الخدمات الاستثنائية والمرافق الحديثة، بما فيها 12 غرفة اجتماعات في طابق واحد تستوعب من 12 إلى 50 شخصاً مجهزة بإمكانات صوتية ومرئية وتقنيات حديثة تتواءم ومتطلبات مجتمع الأعمال.

تعليق القاضي الدكتور جمال السميطي – مدير عام معهد دبي القضائي

0

في يوم المرأة الإماراتية، نتقدم بالتهاني المخلصة إلى أم الإمارات سمو الشيخة فاطمة بنت مبارك – “رعاها الله”، رئيسة الاتحاد النسائي العام، رئيس المجلس الأعلى للأمومة والطفولة، الرئيس الأعلى لمؤسسة التنمية الأسرية، وإلى كافة نساء وفتيات الإمارات.

إن هذا اليوم الذي يرفع شعار “المرأة على نهج زايد”، يذكرنا بمآثر المغفور له “بإذن الله” الشيخ زايد بن سلطان آل نهيان – “طيب الله ثراه” الذي كان سبّاقا في إعطاء المرأة حقوقها كاملة غير منقوصة، بل كفلها في القوانين والتشريعات المستمدة من تعاليم ديننا الحنيف، وبما يراعي موروثنا المحلي وعاداتنا وتقاليدنا النبيلة.

وتواصل هذا الاهتمام مع الخلف الصالح بقيادة صاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان – “حفظه الله”، وتوجيهاته السديدة لإخوانه حكام الإمارات، لصون كرامة المرأة وحفظ حقوقها، لحفزها على الإقبال بنشاط وحيوية لتحقيق “رؤية الإمارات 2021″، ولتكون مساهمًا فاعلاً في استراتيجيات التنمية الاجتماعية والاقتصادية والعلمية والتقنية، والمشاركة في تحديد معالم مستقبل مشرق للأجيال القادمة، لتكون الإمارات ضمن أفضل دول العالم في الذكرى السنوية الخمسين لاتحادها.

لقد آمنت قيادتنا بالدور الحيوي والمهم للمرأة، وفضلاً عن مسؤلياتها الجسام في تربية النشء، وتقديم أجيال تفخر بانتمائها الوطني، أقدمت بنت الإمارات بحماسة على التعليم، وظفرت بأعلى المؤهلات الأكاديمية، لتكون شريكًا أساسيًا في عملية التنمية المتواصلة التي تشهدها الإمارات منذ نشأتها؛ إذ أصبحنا نراها في قطاعات مهمة، مثل القضاء والتكنولوجيا والذكاء الاصطناعي والفضاء والطاقة المتجددة.

وظلت تعاليم زايد حية في مؤسساتنا ودوائرنا عندما فتحت الأبواب أمام الكفاءات النسائية، ووفرت لهن الأجواء المثلى التي تساعدهن على القيام بواجباتهن مع المحافظة على خصوصيتهن، والإعلاء من شأنهن، وصون كرامتهن. وبهذه الطريقة، تمكنت المرأة الإماراتية من شق طريقها نحو تحقيق النجاح المنشود، لتقدم للعالم أجمع نموذجًا مشرفًا للمرأة العربية الطموحة التي لا ترى في ذاتها عنصر مكملاً ورديفًا لدور الرجل فحسب، بل شريكًا فاعلاً على قدم المساواة.

تصريح علي الجاسم، الرئيس التنفيذي لشركة الاتحاد لخدمات الطاقة (الإتحاد إسكو) بمناسبة يوم المرأة الإماراتي

0

“تحتفل دولة الإمارات في الثامن والعشرين من أغسطس المُقبل بيوم المرأة الإماراتية، تقديراً وتثميناً لمساهمتها الفعالة في تعزيز مسيرة التنمية الشاملة التي تشهدها الدولة. ونتيجة للدعم والتشجيع اللامحدود من القيادة الرشيدة للمرأة الإماراتية من خلال تمكينها وفتح آفاق المستقبل أمامها على كافة الصعد والمجالات ومساواتها مع الرجل، استطاعت المرأة الإماراتية أن تتبوأ أرفع المناصب في كافة المجالات والقطاعات، وهو الأمر الذي أصبح حافزاً لها لمواصلة مسيرة التقدم وتحقيق المزيد من الإنجازات. وتمكنت دولة الإمارات من خلال تعزيز دور المرأة، من سدّ فجوة عدم المساواة بين الجنسين، حيث أثبتت المرأة الإماراتية قدرتها وجدارتها في الإدارة والقيادة وسجلت حضوراً فاعلاً في كل المجالات. وفي ظل المكانة الرائدة التي تحتلها دولة الإمارات في مجال الاستدامة، تلعب المرأة الإماراتية اليوم دوراً حيوياً في هذا المجال، وذلك من خلال حضورها القوي على الساحة الدولية. وتلتزم شركة الإتحاد إسكو بتوفير كافة الفرص أما المرأة الإماراتية من خلال خلق منصة متكاملة لتعزيز مهاراتها وصقل خبراتها. وإنه لمن دواعي سرورنا أن نشارك في احتفالات الدولة هذا العام بيوم المرأة الإماراتية تحت شعار “المرأة على نهج زايد”.”

“جيمس للتعليم” ترفد أسرتها التعليمية بأكثر من 1,500 مدرس جديد للعام الدراسي 2018-2019

0
  • المجموعة تستضيف كوادرها التدريسية الجديدة خلال اليوم التعريفي الذي أقيم في فندق “أتلانتس النخلة”
  • الحدث تضمن العديد من الجلسات التوعوية وورش العمل لتعريف المدرسين الجدد بجوانب العمل في مدارس المجموعة والثقافة الإماراتية

استضافت مجموعة “جيمس للتعليم” اليوم أكثر من 1,500 مدرس جديد جاؤوا من مختلف أنحاء العالم للانضمام إلى شبكة مدارسها في دولة الإمارات، وبذلك ترفد المجموعة قطاع التعليم الإماراتي بطيف واسع من الخبرات والتجارب الأكاديمية عبر جميع المواد والمناهج التعليمية.

وجاء ذلك خلال اليوم التعريفي لمجموعة جيمس الذي يعد واحداً من أكبر الفعاليات التوعوية لقطاع التعليم في البلاد، وتنظمه المجموعة سنوياً بغرض تبادل المعلومات وإتاحة الفرصة أمام المدرسين الجدد للإطلاع على البيئة التدريسية الجديدة وتعلم المزيد عن دولة الإمارات وثقافتها وتقاليدها.

ومن المحاور الرئيسية التي ركزت عليها المجموعة خلال اليوم التعريفي، التربية الأخلاقية التي تعتبر من الأولويات الأساسية للحكومة الإماراتية، بالإضافة إلى الدراسات العربية والإسلامية. وتم تنظيم جلسات مخصصة لتزويد المدرسين الجدد برؤى فريدة حول كل موضوع. كما غطت هذه الجلسات ثقافة وتاريخ دولة الإمارات، واستندت نحو 40% من نقاشات اليوم التعريفي إلى مرجعيات محلية أو إقليمية.

واستقبل صني فاركي، مؤسس مجموعة “جيمس للتعليم”، الكوادر التدريسية الجديدة خلال اليوم التعريفي قائلاً: “يسرنا اختياركم للانضمام إلى شبكة مدارس ’جيمس للتعليم‘. ونحن واثقون بأن شغفكم الكبير بالتعليم سيكون مصدر إلهام لغرس حب المعرفة في نفوس طلابنا، ومن خلال تطوير هذه العلاقة المثمرة، يمكننا تحقيق نتائج رائعة”.

وأضاف فاركي: “تتمثل قيمنا الأساسية في تحقيق الريادة من خلال الابتكار، والسعي لبلوغ التميز، والنمو من خلال التعلم، وبناء روح المواطنة العالمية لضمان المساهمة بشكل فاعل في المجتمع الدولي. ونتطلع إلى التعاون معكم لغرس هذه القيم في نفوس طلابنا، كما نسعى إلى استكشاف وتنمية المواهب الإبداعية الكامنة لدى كل طفل”.

وبدوره قال دينو فاركي، الرئيس التنفيذي لمجموعة “جيمس للتعليم”: “تتمحور الفلسفة الأساسية لمجموعة ’جيمس للتعليم‘ حول ضمان وصول جميع الأطفال إلى تعليم عالي الجودة، واستكشاف الجوانب الإبداعية لدى كل طفل. ونحن على ثقة تامة بأن التعليم كفيل بمعالجة جميع المشاكل التي يواجهها العالم. وأعتقد أننا محظوظون بامتلاك مثل هؤلاء المدرّسين المتميزين، وأنا شخصياً أتمنى لهم كل التوفيق والنجاح في مسيرتهم المهنية المستقبلية مع ’جيمس للتعليم‘”.

وتضمن اليوم التعريفي العديد من العروض التوضيحية وورش العمل التي تسلط الضوء على الرؤى الموضوعية في رسالة “جيمس للتعليم”، فضلاً عن استعراض المعطيات الأوسع ضمن إطار الأجندة الوطنية لرؤية الإمارات 2021. وتناولت الجلسات مواضيع المواطنة العالمية، والرفاه، والمنح الدراسية، والابتكار.

وضمت قائمة المتحدثين في جلسات اليوم التعريفي كلاً من مايكل جيرنون، المدير العالمي للابتكار والبحث والتطوير في “جيمس للتعليم”؛ والدكتورة ليندا راش، نائب الرئيس لتدريب المعلمين في معهد “تلال”- أول معهد مختص بتدريب امعلمين في دولة الإمارات. وتم خلال اليوم التعريفي أيضاً عقد العديد من اللقاءات الرئيسية التي ناقش خلالها صناع القرار بعض المسائل والتحديات الملحّة في قطاع التعليم.

وانضم المدرسون الجدد إلى شبكة مدارس “جيمس للتعليم” هذا العام من مختلف أنحاء العالم، وهم يحملون معهم مجموعة متنوعة من الخبرات والتجارب الأكاديمية عبر جميع المواد والمناهج الدراسية.

وقالت آن كارشالت، المدرّسة الجديدة في “أكاديمية جيمس الأمريكية- أبوظبي”: “قررت الانضمام إلى الأكاديمية انطلاقاً من إيماني برؤيتها ورسالتها، حيث أن العديد من مبادراتها تتماشى مع تجاربي وقناعاتي الشخصية كمدرّسة؛ ومنها التعلم القائم على الاستفهام، والتقييم المستند إلى معايير محددة، ودمج التكنولوجيا في التعليم، وتبني بيئة تعاونية للتعلم والتعليم، واعتماد مفهوم ملامح متعلم البكالوريا الدولية وغيرها. وأنا متحمسة جداً لمشاركة خبراتي في مجال التدريس المشترك، ودمج التكنولوجيا، والحضور الذهني، ومنهاج البكالوريا الدولية. وأتطلع إلى التعاون مع زملائي لتوفير فرص تعليمية موثوقة للطلاب على اختلاف احتياجاتهم المعرفية”.

من جانبه قال الدكتور راو أولايي، الذي انضم إلى “مدرسة جيمس المتحدة” في دبي لتدريس علوم الحاسوب والروبوتات: “أردت أن أكون في بيئة لا تركز على التعليم فحسب، وإنما تغذّي أيضاً عقول الناشئة ليصبحوا مواطنين عالميين على مستوى عالٍ من الاهتمام والإطلاع. وإذ تتبنى ’مدرسة جيمس المتحدة‘ فلسفة مماثلة، فإنني أتطلع إلى التعاون مع الطلاب والمدرسين لتطبيق التكنولوجيا في المنهاج الدراسي بهدف جعل عملية التعلم أكثر متعةً وارتباطاً بالواقع”.

بدوره قال بيتر ماكلوفلين الذي انضم لتدريس الرياضيات في مدرسة “جيمس ويلينجتون إنترناشيونال” بدبي: “غالباً ما أغتنم الفرص المناسبة لتعزيز روح الاستقلالية لدى الطلاب، وإلهامهم للابتكار، وحفز حب الاستطلاع الفطري لديهم أثناء تلقي الدروس”. وأضاف ماكلوفلين: “حصلت مؤخراً على شهادة الماجستير في التعليم، وأجريت بحثاً حول الدروس التي تحث على تحدي قدرات الطلاب وتطوير معارفهم خلف حدود الإدراك، وهذا شيء أطمح شخصياً إلى تطبيقه هذا العام ضمن صفوف مادة الرياضيات في مدرسة ’جيمس ويلينجتون إنترناشيونال‘”.

مسرح زاوية المستقبل العالمي من تنظيم آي بي سي ومسرح توجهات المستقبل من آي إيه بي إم يستكشف أحدث التقنيات القادرة على رسم معالم القطاع

0

أعلن اليوم مؤتمر البث الدولي “آي بي سي” لعام 2018، المعرض الأكثر نفوذاً في العالم في مجال الإعلام والترفيه والتكنولوجيا، عن قائمة المشاركبن في مسرح “زاوية المستقبل” من تنظيم “آي بي سي” ومسرح “توجهات المستقبل” الذي تتولى تنظيمه الرابطة الدولية لمورّدي تكنولوجيات البث والاعلام “آي إيه بي إم”.

وتشكّل “زاوية المستقبل” جزءاً من مؤتمر “آي بي سي” الذي يُقام في الفترة الممتدة من 14 ولغاية 18 سبتمبر، وهي تجمع أحدث الأفكار والابتكارات والتقنيات الجديدة من القطاعات والأوساط الأكاديمية العالمية، وتعرضها في منطقة واحدة مخصصة بعناية إلى جانب قاعة المعرض رقم 8. وتسلّط الزاوية هذا العام على كيفية نموّ التقنيات الجديدة، بدءاً  من نشأتها وتطورها مروراً بمشاريع البحث والتطوير والتحقق من الفاعلية؛ وصولاً إلى إستخدامها بعد النضج في التطبيقات الرائدة ومعايير المنتجات المستقبلية.

هذا وتشمل أبرز الشركات الرائدة في القطاع التي تقدّم رؤياها الخاصة حول المستقبل كلاً من “إن إتش كي” اليابانية وقسم “بي بي سي للبحوث والتطوير” من المملكة المتحدة. ستقوم الشركتان بعرض عدداً من التطورات التقنية، بما في ذلك: تطبيقات واجهة “ويب-في آر” لأجهزة الواقع الافتراضي؛ وسيناريوهات الوسائط القائمة على الكيانات؛ والمسارات نحو تقنية “8 كيه” فائقة الوضوح، والذكاء الاصطناعي في مجال البث.

وستعرض مؤسسة الأبحاث الفرنسية ذات الشهرة العالمية “بي-كوم” الاستخدامات المبتكرة للواقع المعزز ومسارات العمل الجديدة للإنتاجات الصوتية وبواسطة الفيديو. وستقدّم مؤسسات الأبحاث “إي تي آر آي” من كوريا الجنوبية و”آي آر تي” من ألمانيا، في إطار مساهمتهما بواسطة مشاريع البحث التعاونية العالمية، عرضاً لتقنية البث القائم على الكيانات للفعاليات الرياضية الضخمة، وتقنيات “الملعب الذكي”، والإرسال الأول في العالم لرؤية واسعة النطاق عابرة للقارات بين كوريا الجنوبية وهولندا.

أما الصوت، الذي يعتبر مكوناً بالغ الأهمية وإنما غالباً ما يكون محجوباً بالكامل في عالم البث، فيؤدي دوراً بارزاً في “زاوية المستقبل” لهذا العام. كما شهدت الحلول الصوتية المكانية تطوراً ملحوظاً خلال العام الماضي.

وفيما يخصّ الفيديو، بدأت تقنية “4 كيه” فائقة الدقة بترسيخ مكانتها في السوق. وسيتم عرض تطبيقات متنوعة لمعايير التكنولوجيا فائقة الدقة على منصة المنتدى المخصص للتقنيات فائقة الدقة، بما في ذلك أنظمة بث المحتوى المتكاملة فائقة الوضوح والأبحاث الأكاديمية الجديدة في التقنيات فائقة الوضوح وعالية التباين. ويشمل هذا العرض تطبيقاً يتيح للحاضرين الاطلاع على بعض المحتويات الخاصة عالية الجودة وفائقة الوضوح عبر هواتفهم الجوالة.

ويشكّل مسرح “توجهات المستقبل” الذي تتولى تنظيمه الرابطة الدولية لمورّدي تكنولوجيات البث والاعلام “آي إيه بي إم” إحدى أهم مميزات مسرح “زاوية المستقبل” من تنظيم “آي بي سي”. ومن شأن البرنامج الحافل بالعروض التقديمية التي تبلغ مدة عرضها 60 و20 دقيقة استكشاف التوجهات المستقبلية في مجال التكنولوجيا والأعمال، وكيفية تحولها بشكل سلس عن بيئة اليوم. وسيقوم التنفيذيون من عدة شركات بما فيها “هيكزا جلوب” و”فيديو مينت” و”برايم فوكس تكنولوجيز” و”بلو لوسي” بتقديم مجموعة من المواضيع بما في ذلك الذكاء الاصطناعي ونماذج الأعمال السحابية وسلاسل توريد محتويات العصر الجديد والتعاملات الرقمية “بلوك تشاين”.

جرافيتي ومايكروسوفت تقيمان شراكة استراتيجية لرقمنة سلاسل التوريد

0
  • “جرافيتي سوبلاي تشاين” تطلق شراكة مع “مايكروسوفت” بهدف تسريع عملية التحوّل الرقمي لسلسلة التوريد لصالح تجار التجزئة والمصنعين من خلال حلول البرمجيات كخدمة (“إس إيه إيه إس”) الخاصة بها

أعلنت اليوم “جرافيتي سوبلاي تشاين” عن إبرام شراكة مع “مايكروسوفت” لتمكينها من تسريع عملية تقديم حلول البرمجيات كخدمة (“إس إيه إيه إس”) الخاصة بها. توفر “جرافيتي” للشركات رؤية متكاملاً في الوقت الفعلي لسلسلة التوريد. كما تُسهم برمجياتها في تقديم تبصرات تنبؤية، وإجراءات توجيهية، ودعماً مؤتمتاً لاتخاذ القرارات عبر شبكات الإمداد وسلسلة التوريد واللوجستيات العالمية الخاصة بالشركة. وستستفيد “جرافيتي” من منصة “أزور” السحابية من “مايكروسوفت” لمواصلة نشر حلول البرمجيات كخدمة الرائدة في السوق والمتميزة لعملائها بوتيرة أسرع.

يحتوي هذا البيان الصحفي على وسائط متعددة. يمكنكم الاطلاع على البيان كاملاً عبر الرابط الإلكتروني التالي:

https://www.businesswire.com/news/home/20180817005448/en/

وقال غراهام باركر، الرئيس التنفيذي لشركة “جرافيتي سوبلاي تشاين” في هذا السياق: “تدعم برمجياتنا رقمنة سلاسل التوريد الخاصة ببعض الشركات الرائدة عالمياً، مما يتيح لها الاستفادة من فرص الإيرادات وتعزيز مشاركة العملاء. وتساهم شراكتنا مع ’مايكروسوفت‘ في استكمال مهمتنا المتمثلة بإلهام سلاسل التوريد الحالية تزامناً مع انتقال العالم إلى عصر الاقتصاد الرقمي”.

هذا وتتمتع “مايكروسوفت” بدورها بذات القدر من الحماسة تجاه الفرص التي توفرها الشراكة؛ إذ قال جيرالد ليو، مدير مجموعة الشركاء التجاريين والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم لدى شركة “مايكروسوفت” سنغافورة: “تولّد ’ماكروسوفت أزور‘ مستويات عالية من الكفاءة التنظيمية وتساهم في تسهيل عملية اتخاذ القرارات القائمة على البيانات. مما يجعل من ’أزور‘ المنصة المثالية لنشر حلول سلسلة توريد البرمجيات كخدمة المبتكرة من ’جرافيتي‘، والتي ستساعد العملاء على تحويل سلاسل توريدهم رقمياً وبالتالي الاستفادة من زيادة الإنتاجية واتخاذ قرارات أكثر ذكاء”.

ويضيف جيرالد قائلاً: “ستُتيح الشراكة بين ’جرافيتي‘ و’مايكروسوفت‘ لـ ’جرافيتي‘ اعتماد منصة السحابة الذكية من ’مايكروسوفت‘ ودمجها مع خبرتها في مجال سلاسل التوريد لتوفير أحدث الأنظمة المبنية للمستقبل”.

ومن جهتها، أضافت براتيما أمونكار، المديرة الإقليمية لشركة “مايكروسوفت” في آسيا والمحيط الهادئ قائلة: “تهدف الشركات، على الصعيد العالمي، إلى اكتشاف طرق جديدة للعمل بكفاءة أكبر وتقديم قيمة مضافة لعملائها. وتُعتبر سلسلة التوريد المحولة رقمياً من العلامات الفارقة التنافسية الرئيسية التي تمكّن الشركات من تحقيق هذه الأهداف. وستجلب الشراكة بين ’جرافيتي‘ و’مايكروسوفت‘ أفضل ما يمكن أن تقدمه منصة ’أزور‘- السحابة الذكية والموثوقة، لبناء نظم سلسلة التوريد المستقبلية”.

أول مساحة للعمل المشترك في دبي مخصصة لقطاع الصحة واللياقة البدنية تفتتح أبوابها في منطقة أبراج بحيرات جميرا بمركز دبي للسلع المتعددة

0
  • من مقرها في برج One JLT، تقدم nook الدعم لرواد الأعمال في مجال الصحة واللياقة البدنية لتأسيس الشركات في دبي، من خلال توفير خيارات مرنة لمساحات العمل، والترخيص، وخدمات الدعم التكنولوجي والتجاري

أعلنت اليوم nook، أول مساحة للعمل المشترك في المنطقة لدعم ومساعدة المتخصصين في مجالات الرياضة واللياقة البدنية والرفاهة، عن شراكتها مع مركز دبي للسلع المتعددة، المنطقة الحرة الرائدة في العالم والسلطة التابعة لحكومة دبي المختصة بتجارة السلع والمشاريع، وذلك لافتتاح مساحة مخصصة للعمل المشترك في برج One JLT من أجل دعم رواد الأعمال المتخصصين لتأسيس الشركات في دبي.

وبادر رافي بوساري ودافيندر “ديرف” راو، مؤسسا “دوبليز”، المزوّد الأكبر للفعاليات والأنشطة الرياضية في المنطقة، بتأسيس nook استجابة للفرص الواعدة التي تزخر بها الصناعة المتنامية للرياضة واللياقة البدنية والرفاهة بدولة الإمارات العربية المتحدة. ويركز المفهوم وراء هذه الفكرة الإبداعية على توفير كافة الأدوات الضرورية لمساعدة رواد الأعمال على تأسيس وإدارة الشركات في مساحة تعاونية ومُلهمة للعمل.

ويقول بوساري، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لـ “دوبليز”: “نعمل في صناعة الرياضة واللياقة البدنية بالمنطقة منذ ما يقارب العشر سنوات حتى الآن، وشهدنا طلباً متزايداً من المهنيين الذين يرغبون في تأسيس أعمالهم الخاصة في هذا المجال. وقد يكون تأسيس مشروعك الخاص كمدرب شخصي أو مدرب رياضي أو خبير تغذية أو أي شخص آخر في مجال تكميلي، أمراً مكلفاً ويستغرق الوقت والجهد، وربما تكون عملية معقدة بالفعل”.

ويضيف: “نظراً لعلاقتنا طويلة الأمد مع مركز دبي للسلع المتعددة، تمكنا من العمل معاً لإنشاء منصة دعم للشركات التكميلية في مكان واحد. وستوفر الباقات التي نوفرها للمتخصصين في القطاع الوقت والتكلفة والجهد عند تأسيس شركاتهم، وعنواناً مرموقاً، ومرونة في مساحة العمل من أجل التوسع والنمو، والأهم من ذلك، توفير بيئة مواتية تعزز التواصل وفرص العمل في مجتمع يتشارك طريقة التفكير نفسها”.

ومع 200 رخصة تغطي أكثر من 35 نشاطاً متخصصاً، يمكن لمجموعة واسعة من التخصصات في قطاعات الرياضة واللياقة البدنية والرفاهة أن تعمل تحت مظلة nook. ويمكن لفريق العمل في nook توجيه الأعضاء خلال كل خطوة من خطوات التأسيس؛ من الطلبات إلى التسجيل، وإصدار الرخصة التجارية.

قال أحمد بن سليّم، الرئيس التنفيذي الأول لمركز دبي للسلع المتعددة: “إن دعم مشوار الشركات الناشئة والمشاريع الصغيرة والمتوسطة هو أمر نلتزم به بقوة في مركز دبي للسلع المتعددة. لذا، فإن بيئة العمل المواتية لدينا والبنية التحتية الحديثة والمجتمع النابض بالحياة، تتناغم فيما بينها لتقدم أجواء مثالية للشركات الناشئة من أجل تحقيق النمو والازدهار. ولدينا عدد من قصص النجاح الجديرة عبر قطاعات مختلفة، بما في ذلك قطاع التكنولوجيا مثل “أسترولابس” – مركز جوجل التقني الوحيد في الشرق الأوسط، ولا شك في أن صناعة الرياضة والرفاة ستتبع المسار نفسه. ويسرنا أن نتعاون مع nook، ونتطلع للمساهمة في نمو قطاع الصحة واللياقة البدنية في دبي”.

وستتمكّن الشركات الناشئة من الاندماج والاستفادة من النظام المتكامل لمركز دبي للسلع المتعددة؛ من منصة المنطقة الذكية ذات المستوى العالمي والسهولة العالية لمزاولة الأعمال، إلى البيئة التنظيمية المواتية والداعمة. وتوفر مساحة العمل التي تبلغ 10,000 قدم مربعة ضمن One JLT في قلب منطقة أبراج بحيرات جميرات، مجموعة متنوعة من الخيارات؛ من مساحات العمل التعاونية المشتركة، إلى المكاتب الصغيرة لشخص واحد، والمكاتب الممتازة للشركات الكبيرة التي تتسع لأربعة أشخاص. وتتراوح خطط التأجير الشهرية لمساحات العمل في nook من 2,500 درهم إماراتي للمساحة المشتركة، و 3,000 درهم للمنصات المكتبية الثابتة، إلى 4,450 درهم للمكاتب الخاصة – غير شاملة للرسوم السنوية بقيمة 11,000 درهم إماراتي للرخصة التجارية المخفّضة من مركز دبي للسلع المتعددة، والرسوم الشهرية لعضوية nook ورسوم تأسيس الشركة التي تبدأ من 499 درهم إماراتي. وبالنسبة إلى المتخصصين والشركات التي لا تتطلب مساحة مكتبية فعلية، تقدم nook أيضاً باقة “التأسيس المتنقل” المرنة والتي تتضمن عدداً من الميزات والخدمات التي توفر الوقت. وتتوفر شروط الدفع المرنة أيضاً كخدمة دعم إضافية للشركات الناشئة من أجل إطلاق أعمالها وبدء نشاطها التجاري.

وتشمل جميع الباقات إمكانية الوصول إلى ستوديوهات التدريب/ التمرين ذات التصميم المتخصص، ومجموعة من وسائل الراحة والمرافق مثل النفاذ على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع؛ وحرية الاتصال بشبكة الإنترنت، وخدمات الطباعة ودعم الأعمال التجارية؛ واستخدام قاعات الاجتماعات، وخدمات تخليص المعاملات، سواء داخلياً أو من مجموعة من الشركاء. وستقوم nook أيضاً باستضافة اللقاءات الاجتماعية والندوات النقاشية وورش العمل التدريبية التي تقدمها الشركات الخارجية والخبراء، والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة من أجل تعزيز فرص التواصل وتبادل المعرفة.

ويختم بوساري بقوله: “تتمثّل رؤيتنا لـ nook في أن تكون نقطة انطلاق ونجاح لمئات المواهب المتخصصة الطموحة التي تفد إلى منطقتنا للمساهمة بمهاراتهم وخدماتهم في مجال الرياضة واللياقة البدنية والرفاهة. لقد تطورت صناعتنا بشكل كبير منذ أن أنشأنا شركتنا، وتعتبر مساعدة الآخرين على النجاح شيئاً مهماً جداً بالنسبة إلينا. نحن نتطلع بشغف كبير للعديد من قصص النجاح المثيرة في تاريخ nook“.

تقارير إعلامية عالمية تشيد بالتقدم الكبير في الفنون القتالية والجيوجيتسو بدولة الإمارات

0

احتلت مكانة عالمية مرموقة

أشادت تقارير إعلامية عالمية بدولة الإمارات وما حققته من مكانة عالمية مرموقة، وتقدم كبير في لعبة الجيوجيتسو، (إحدى أشهر ألعاب الفنون القتالية حول العالم)، ومن بين تلك التقارير ما أشارت إليه وسائل الإعلام البرازيلية التي تعتبر موطناً أساسياً للعبة، حيث أفردت تلك التقارير التي استعرضت اللعبة على مستوى العالم، دور ومكانة دولة الإمارات في الفنون القتالية والجيوجيتسو، والتطور الكبير الذي حصل تجاه هذه اللعبة، وجهود اتحاد الإمارات من أجل تعزيز وترسيخ اللعبة في المجتمع الإماراتي.

وتطرقت التقارير الإعلامية العالمية خصوصاً قناة “canal combat of globo brazil”،

التي يشاهدها أكثر من 15 مليون شخص، إلى الحضور الحيوي للفنون القتالية والجيوجيتسو في دولة الإمارات، والتركيز عليها والاعتراف بها كلعبة أساسية مهمة في أوساط الشباب، كما تطرقت التقارير إلى دور الأكاديميات والمؤسسات التي تعنى باللعبة في دولة الإمارات، وجهود المدربين المحترفين العالميين الذين يزرون الإمارات ويشرفون على اللعبة، والعمل على تأهيل وتدريب الشباب، وما تحقق من إنجازات كبيرة ومميزة، حيث حصلت الإمارات على مراكز عالمية متقدمة في اللعبة، كما نال أبطالها العديد من الميداليات والمراكز المتقدمة في المسابقات الدولية.

وقال الشيخ طارق بن فيصل القاسمي، أحد الحاصلين على الحزام الأسود، والميدالية الذهبية في لعبة الجوجيتسو، إن اهتمام القيادة الرشيدة في دولة الإمارات في هذه اللعبة، خصوصاً الدعم الكبير والمتواصل من قبل صاحب السمو الفريق أول، الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبو ظبي، نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة، أسهم مساهمة كبيرة جداً في أن تكون هذه اللعبة أحد أهم العناوين الرياضية الجديدة لدى الشباب، كما أسهم هذا الدعم في تأسيس جيل جديد يتقن مهارات هذا اللعبة.

ولفت إلى أنه أمر مهم جداً ومُشرّف للغاية بأن نحظى بإطلالة ومقابلة على هذه القناة المهمة والتقرير العالمي الكبير بخصوص الفنون القتالية والجيوجيتسو ومدى حضورها في المشهد الرياضي الإماراتي والعالمي.

وأشار إلى أن هذه المقابلة لنا على هذه المحطة، وفي هذا التقرير، دليل إضافي جديد وعلامة كبيرة على مكانة الفنون القتالية والجيوجيتسو في الإمارات، وذلك بفضل ما يتم بذله من جهود من قبل اتحاد الإمارات للجيوجيتسو، ودعم الاتحاد العالمي، وقد تطرقنا في المقابلة إلى الكثير من محطات الدعم والجهد المبذول الذي أوصلنا إلى هذه المكانة العالمية المرموقة.

وعاد الشيخ طارق بالذاكرة إلى بدايات تأسيس اتحاد الإمارات للجيوجيتسو في العام 2012، بدعم وتوجيهات من قبل صاحب السمو الفريق أول، الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي، نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة، وبعد ذلك بنحو سنتين عندما حققت الإمارات إنجازاً رياضياً عالمياً جديداً في لعبة الجيوجيتسو، حيث حصل على المركز الثاني في بطولة الأساتذة العالمية، التي أقيمت في البرازيل، بمشاركة أكثر من 1000 لاعب، من 30 دولة.

وتابع: ما نحققه اليوم من إنجازات، وما حققناه أمس في هذه اللعبة، سيسهم في ترسيخ مكانة اللعبة في دولة الإمارات، وتعزيز آمال وتطلعات الشباب، من أجل تحقيق المراتب الرياضية المتقدمة، ورفع علم الإمارات عالياً في المحافل الدولية.

إلى ذلك، لعبة الجيوجيتسو، هي في الأصل لعبة يابانية، وتعني حرفياً فن الليونة، أو الطريق للخضوع، وكان مقاتلو الساموراي في اليابان ابتكروا هذه الرياضة بعد أن فرض عليهم تسليم أسلحتهم، ما جعلهم يفكرون في طريقة جديدة للدفاع عن النفس، وتطورت اللعبة وانتشرت في مختلف أنحاء العالم، وهي اليوم لعبة مشهورة جداً في البرازيل، وكذلك هو الحال في كثير من الدول، ومن بينها دولة الإمارات التي حققت مكانة عالمية مرموقة في هذه اللعبة، وأصبح للعبة في الإمارات منذ نوفمبر في العام ٢٠١٢، اتحاد، يعرف باسم اتحاد الإمارات للجوجيتسو، يعنى بتشريع قوانين وسياسات وتشريعات تختص برياضة الجيوجيتسو والتعاون مع جهات أخرى من أجل تحقيق رؤية الاتحاد وأهدافه، ويقوم الاتحاد بتعزيز رياضة الجيوجيتسو في الإمارات وتوفير كل السبل من أجل نشر الرياضة، ويمارس اللعبة في دولة الإمارات ما يزيد على 120 ألف ممارس. ويستند الاتحاد إلى رؤية تؤكد على العمل من أجل توفير بيئة رياضية داعمة ومحفزة لتحقيق التميز والتنافس العالمي في رياضة الجيوجيتسو، بما يسهم في ترجمة رسالته التي تشير إلى ضرورة أن يصبح اتحاد الإمارات للجيوجيتسو رمزاً ريادياً لرياضة الجيوجيتسو عالمياً.

تحديث السلع الأسبوعي: أسعار السلع تترقّب مصير الدولار الأمريكي

0

 

اتجهت معظم السلع الرئيسية نحو جني مكاسب أسبوعية عندما تلاشى التركيز قصير المدى على مخاطر النمو والطلب المرتبطة بالأسواق الناشئة. وجاء ذلك بدعم من الدولار الذي اتجه نحو خسارته الأسبوعية الثانية. وبشكل عام، شهدت أسعار السلع الرئيسية تقلبات كبيرة هذا الشهر، حيث وصل مؤشر بلومبرج للسلع الرئيسية في إحدى المراحل إلى أدنى مستوياته في عام واحد قبل أن يعود للانتعاش مجدداً.

ومع اعتماد قسم كبير من هذا التوجه على حركة الدولار ومعدلات الفائدة الأمريكية، يزداد التركيز هذا الأسبوع على الاجتماع السنوي المرتقب للبنوك المركزية من شتى أنحاء العالم في جاكسون هول بوايومينج. وعقد جيروم باول، رئيس مجلس الاحتياطي الفيدرالي، أول ندواته يوم الجمعة لمناقشة الاقتصاد والسياسة النقدية. وتم خلال الأسبوع الإعلان عن محاضر اجتماع لجنة السوق المفتوحة الفيدرالية في الأول من أغسطس، والتي أشارت إلى أن بنك الاحتياطي الفيدرالي سيمضي قدماً في أجندة التشديد الخاصة به ما لم يُظهر الاقتصاد الأمريكي ميلاً نحو التباطؤ، أو تسهم الأسواق في إجبار بنك الاحتياطي الفدرالي على إعادة التفكير بسياساته. وبناء عليه، يتوقع أن يتجه بنك الاحتياطي الفيدرالي هذا العام نحو رفع معدلات الفائدة مرتين إضافيتين تتزامن أقربهما مع الاجتماع التالي المزمع عقده في 26 سبتمبر.

وبعد تعرّضها لهجوم الرئيس ترامب جراء رفع معدلات الفائدة (والذي ساهم في دعم أسعار الدولار)، ونظراً للاضطرابات الأخيرة التي شهدتها الأسواق الناشئة والحرب التجارية المستمرة، بحثت الأسواق عن أي علامات تشير إلى تراجع حدّة موقف باول، مما من شأنه التأثير على أسعار الدولار والعديد من السلع التي تستمد زخمها من قوته. ومع ذلك، لم يتخذ باول أي خطوة تحيد عن توقعات السوق الحالية لرفع أسعار الفائدة في المستقبل، وشهدت تداولات الدولار ضعفاً واضحاً ساهم في دعم أسعار السلع.

ومن وجهة نظر النمو والطلب في الأسواق الناشئة، ستبقى الأسواق العالمية هشّة إلى أن يتخلى بنك الاحتياطي الفيدرالي عن دعم نظام التضييق الكمي ومعدل الزيادة في أسعار فائدته، مع خطر حدوث أزمة حقيقية مرتبطة بالإفراط في الاقتراض بالدولار الأمريكي منذ الأزمة المالية العالمية.

ولم تكن جميع السلع مستفيدة من ضعف أسعار الدولار؛ ففي قطاع الحبوب الذي يغطي المحاصيل الرئيسية للقمح والذرة وفول الصويا، حوّلت السوق اهتمامها إلى موسم الحصاد في الولايات المتحدة الأمريكية في أعقاب الموسم الزراعي المضطرب الذي شهدته أوروبا ورابطة الدول المستقلة وأستراليا، حيث يتوقع أن تحقق الولايات المتحدة الأمريكية إمدادات كافية لتعويض خسائرها في أماكن أخرى. وعلاوة على ذلك، أدى النزاع التجاري المستمر مع الصين إلى انخفاض حاد في الطلب من أبرز وجهات فول الصويا الذي يتم إنتاجه في الولايات المتحدة الأمريكية.

وبشكل إجمالي، شهد مؤشر بلومبرج للسلع الرئيسية، والذي يغطي 25 سلعة رئيسية، تداولات مرتفعة للمرة الأولى منذ ثلاثة أسابيع، حيث تم تعويض الخسائر المذكورة أعلاه بمكاسب في النفط الخام والمنتجات، فضلاً عن المعادن الصناعية. وبعد بضعة أسابيع من البيع المكثف، تفاعلت المعادن الصناعية (بقيادة الزنك والألمنيوم) بإيجابية مع مؤشرات الطلب من الصين. وشهدت المعادن الثمينة تداولات مرتفعة دون اختراق لأي مستويات مهمة قد تدفع المتداولين في البورصة نحو إعادة التفكير، وهم يملكون حالياً صفقات بيع قياسية تتجاوز الرقم القياسي المسجل في ديسمبر 2015 بثلاث مرات.

وانتعشت أسعار النفط الخام بأكثر من نصف عمليات البيع بين يوليو إلى أغسطس. وجاء ذلك في وقت حوّلت الأسواق اهتمامها من التأثير المحتمل على المدى الطويل لنمو الأسواق الناشئة إلى التأثير قصير المدى للعقوبات الأمريكية على إيران.

وتظهر بيانات تتبّع الناقلات من ’بلاتس‘ انخفاض الصادرات الإيرانية من النفط الخام بشكل حاد خلال النصف الأول من أغسطس. وخلال تلك الفترة، تم تصدير 1.68 مليون برميل يومياً، وهو أدنى بـ 640 ألف برميل يومياً قياساً بالمعدل المتوسط في يوليو. وسيسهم ذلك بالتأكيد في زيادة الضغوطات على أعضاء ’أوبك‘ الآخرين، ويثير مسألة قدرتهم على مواجهة العجز المحتمل – ليس من إيران وحدها، وإنما من فنزويلا التي ما زالت تشهد أوضاعاً متدهورة.

وواصلت صناديق التحوّط تخفيض رهانات النفط التصاعدية خلال الأسابيع الأخيرة، ومنذ تسجيل رقم قياسي تخطى 1 مليون لوت (1 مليار برميل) في 30 مارس، لتشهد صفقات شراء خام غرب تكساس الوسيط وخام برنت الآن انخفاضاً بنسبة 37%. وبوصفه معياراً عالمياً، شهد خام برنت أكبر تراجع له إلى 336 ألف لوت، بانخفاض 47% منذ مارس.

وخلال مبيعات الفترة بين يوليو إلى أغسطس، تجدر الإشارة إلى التراجع المفاجئ لعمليات البيع على المكشوف والشراء. ويبقى صافي صفقات البيع في خام غرب تكساس الوسيط وبرنت قريباً من أدنى مستوياته منذ خمس سنوات، مما يسلط الضوء على شهية البيع المحدودة قبل الانخفاض المتوقع للإمدادات الإيرانية.

وما زلنا عند وجهة نظرنا بشأن احتمال بقاء أسعار خام برنت ضمن نطاق مقيّد بين 70-80 دولار للبرميل. ومع تحوّل التركيز على المدى القصير نحو الإمدادات، نرى بعض الاحتمالات الإضافية لارتفاع الأسعار نحو 80 دولار للبرميل.

وارتفعت تداولات الذهب لأول أسبوع منذ سبعة أسابيع مضت نتيجة لضعف الدولار وتصريحات الرئيس ترامب بأنه “غير راضٍ” عن استمرار بنك الاحتياطي الفدرالي في رفع أسعار الفائدة.
وفي ظل رئاسة جيروم باول، الذي عيّنه ترامب، تم رفع أسعار فائدة بنك الاحتياطي الفدرالي ثلاث مرات تضاف إلى اثنتين خلال الجزء السابق من رئاسة ترامب.

واستجابت السوق بدفع أسعار الدولار نحو الانخفاض قياساً باليورو الذي عاد ليتخطى 1.15 يورو، مما حافظ على الأسعار في نطاق محتمل بين 1.15-1.17 يورو. وساهم ذلك في إزالة بعض الضعف عن كاهل اليورو، الأمر الذي ظهر في الأسبوع الماضي استجابة لمخاطر الموازنة الإيطالية وانكشاف بنوك الاتحاد الاوروبي لديون الأسواق الناشئة، لا سيّما الديون التركية.

ولا ترتبط أسعار الدولار ومعدلات الفائدة على المدى القصير بتصريحات الرئيس ترامب، وإنما بالإجراءات التي يتخذها بنك الاحتياطي الفدرالي. وفيما قد يظهر الذهب مؤشرات استقرار مستمرة، يعتمد ارتفاع أسعاره بشكل كبير على إمكانية توجه الصناديق التي تمتلك عقود شراء قياسية نحو البحث عن غطاء. ولتحقيق ذلك، يحتاج الذهب إلى تجاوز نطاق مقاومة يتراوح في حدّه الأدنى بين 1200-1210 دولار للأونصة.

ولعب الجمع بين العروض الكافية، وهجمات المضاربة، والتدهور المستمر لأسعار الريال البرازيلي عند نقطة معيّنة دوراً في تراجع أسعار القهوة العربية إلى أقل من 1 دولار للرطل للمرة الأولى منذ 12 عاماً. وللأسباب ذاتها، انخفضت أسعار السكر إلى أقل من 10 سنت لكل رطل للمرة الأولى منذ 10 سنوات. واعتماداً على مؤشر بلومبرج للقهوة بين السلع الرئيسية، والذي يتضمن عائد الإنتاج، نجد انخفاض أسعار القهوة العربية بنسبة 24% منذ عام وحتى الآن، وأنها خسرت نحو 70% من قيمتها منذ أن بلغت ذروتها في عام 2014.

وتضررت الأسعار بشكل كبير جرّاء الإمدادات الكافية من البرازيل، التي تعتبر أكبر منتج في العالم لحبوب البن عالية الجودة، فضلاً عن التراجع الكبير بنسبة 10% في قيمة الريال البرازيلي في الانتخابات، وحالة التوتر العامة التي تسود الأسواق الناشئة. وعلاوة على ذلك، نشهد عمليات بيع مضاربة من صناديق التحوّط، مما فرض ضغوطات إضافية على الأسعار. وتمتلك الصناديق حالياً صفقات بيع قياسية على المكشوف بحجم 1.7 مليون طن أو 28% من الإنتاج العالمي المتوقع للفترة 2018-2019. وطالما لا تشهد التوقعات الفنية الأساسية أي تحسّن، من غير المرجح أن تقوم بإعادة شراء صفقاتها للبيع مما سيؤدي إلى دعم الأسعار.

ومع ذلك، قد يبدأ الدعم الرئيسي بالظهور من التقارير التي بدأت بتسليط الضوء على بعض مخاطر الجفاف المحدقة بالمحصول التالي في البرازيل. وأثار الازدهار المبكر وغير الاعتيادي لأشجار البن في البرازيل بعض المخاوف من الحاجة للماء في هذه المرحلة للتطور إلى ثمرة البن الكرزية. ويمتد موسم الجفاف عادة حتى النصف الثاني من سبتمبر، مما يبرز أهمية الأسابيع القليلة المقبلة.

القهوة العربية: هل تعزز الحبوب أسعارها بعد بلوغها أدنى مستوياتها في 12 عاماً؟

مركز اتصال حكومة أبوظبي يُنجز 3 مليون حالة خلال العام الحالي

0

نجح مركز اتصال حكومة أبوظبي في التعامل مع أكثر من 900 ألف مكالمة خلال العام الحالي، وأتم موظفوه أكثر من 3 ملايين إجراء لإدارة الحالات في النظام، حيث وصلت نسبة رضا المتعاملين إلى 88%.

كما حقق مركز اتصال حكومة أبوظبي نسبة توطين بما يعادل 100%، علماً بأن المركز هو أول نقطة اتصال متكاملة لحكومة أبوظبي مع عملائها، ويعتبر المركز التابع لهيئة الأنظمة و الخدمات الذكية من المراكز الحكومية الفريدة من نوعها على مستوى العالم في تنوع خدماته، والإجراءات المتبعة في إدارة الحالات وإدارة الجودة.

جاء استعراض هذه النتائج خلال زيارة وفد تنفيذي من هيئة الأنظمة والخدمات الذكية بإمارة أبوظبي وعلى رأسه سعادة الدكتورة روضة سعيد السعدي مدير عام الهيئة، حيث جاءت هذه الزيارة تقديراً لجهود موظفي المركز ومناقشة الإنجازات على صعيد إسعاد المجتمع والمتعاملين وزيادة نسبة رضا الموظفين والوقوف على تطلعاتهم، حيث تم الاطلاع على اقتراحات الموظفين حول التحسينات والمزايا المستقبلية، وقامت سعادة الدكتورة روضة سعيد السعدي بالرد على اتصالات المتعاملين، واستمعت إلى احتياجاتهم وأجابت على أسئلتهم ومتطلباتهم. وقامت بجولة ميدانية على مختلف أقسام المركز، حيث اطلعت على كيفية سير الأمور وإنجاز المعاملات.

كما أثنت السعدي على جهود موظفي المركز في تقديم أرقى الخدمات، انطلاقاً من إيمانهم بأهمية إسعاد المتعاملين، مثمنةً رؤية حكومة أبوظبي في إدراك قيمة موظفيها وقدراتهم الاستثنائية على تقديم أرقى الخدمات للمتعاملين. وأكدت سعادتها خلال الزيارة على التزام الهيئة بالارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية، عبر التزام المركز بأهم وأحدث المعايير العالمية في تقديم الخدمات من خلال تبني الجيل الجديد من نظم المتابعة والمنهجيات المبتكرة في تصنيف الخدمات والحالات الواردة للمركز، و التي ستلعب دوراً رئيساً في عملية اتخاذ القرارات والإجراءات المناسبة، وذلك عبر سلسلة من التقنيات والخصائص، بهدف الارتقاء بمستوى الخدمات في أبوظبي وتطويرها تماشياً مع توجهات القيادة الرشيدة التي تضع سعادة ورخاء السكان على قائمة أولوياتها الاستراتيجية.

وأضافت سعادتها: “نؤكد التزامنا التام بالخطط والاستراتيجيات الهادفة إلى إسعاد المجتمع والمتعاملين وزيادة نسبة رضاهم من خلال توفير خدمات شاملة ومتكاملة على مدار الساعة، من أجل  ترسيخ مفاهيم السعادة وتعزيزها، لتصبح ثقافة ونهجاً للعمل في مختلف الجهات والمؤسسات الحكومية.”

كما سلطت الضوء على جهود الهيئة في مجال تطوير المنظومة الذكية للخدمات الحكومية من خلال تركيزها على تقديم تجربة متكاملة للمتعاملين لتحسين وتسهيل الخدمات المقدمة، وإشرافها الكامل على إنشاء مراكز خدمة العملاء لتقديم خدمات ذكية ومتكاملة وفقاً لأفضل الممارسات والمعايير العالمية.

الجدير بالذكر أن الهيئة أطلقت ضمن مشاركتها في المؤتمر العالمي لمستخدمي إزري 2018 مشروع “مركز الاتصال الجيومكاني الذكي” الأول من نوعه على مستوى حكومات العالم، بالتعاون مع معهد بحوث النظم البيئية الدولي، حيث يرتكز على استخدام تقنية التعلم الآلي، البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي عن طريق توظيف أحدث التقنيات والآليات المتطورة في مجال نظم المعلومات الجغرافية.

وأطلعت السعدي الموظفين على أهمية هذا المشروع في دعم وتحديث عمليات مركز الاتصال الحكومي في إمارة أبوظبي، حيث ستصبح حكومة أبوظبي بموجبه، الحكومة الأولى على مستوى العالم التي تتيح منصة شاملة تخدم البنية التحتية الجيومكانية، قادرة على دمج البيانات من جميع الجهات الحكومية في جميع أنحاء الإمارة، والتعامل مع حجم كبير من البيانات بدقة مما يسهم في تقديم الخدمات والمشاريع بكفاءة عالية.